Este es un espacio dirigido a aquellas personas interesadas por el mundo empresarial, con el fin de darles herramientas que los hagan más competentes para un mundo que se encuentra en constante cambio.
Para hablar de Liderazgo empresarial, en primer lugar se explicarán los conceptos Liderazgo, y Emprendedor, que son clave para dar al lector un contexto más objetivo del tema.
Desde comienzos de la humanidad el hombre ha revelado su necesidad de crecer y desarrollar sus habilidades en un marco colectivo, un marco grupal de trabajo que da orden a las sociedades actuales hoy en día. Está evolución del hombre, ha dado como consecuencia una evoluciónhacia la modernidad, contribuyendo en gran parte, al desarrollo tanto social y económico entre otros, que gracias al trabajo grupal se han hecho posibles generando grandes resultados[1].
Es por está razón que los hombres de mayor visión, quienes han tomado como iniciativa la construcción de conocimiento a través de la experiencia, dando las directrices a seguir en un camino incierto, son los hombres llamados Líderes, aquellos que han construido una vida exitosa, generando logros que no sólo conciernen a si mismos, sino también a la humanidad, un deber que tenemos todos los individuos con la sociedad.
Un líder es aquel individuo con habilidades de inspirar, guiar y definir los objetivos claros, de tal manera que el grupo receptor tenga una visión mas objetiva de lo que se espera de su trabajo. No obstante un lider, debe estar inspirado para que cumpla a cabalidad con sus metas, y es esta motivación la que lo hace óptimo frente a una organización. Por otra parte, posee grandes cualidades para el pensamiento estratégico y la comunicación, razón por la cual mantiene buenas relaciones interpersonales. Son personas muy importantes para las organizaciones debido a que influyen sobre la buena disposición del grupo para el cumplimiento de las metas propuestas y para el mundo en general, ya que son la clave del desarrollo y la evolución.
Por otra parte, Hoy en día gracias al constante cambio del planeta y con ello de las organizaciones, el hombre ha desarrollado habilidades que además de liderazgo, se enfocan en las relaciones comerciales que se mantienen entre si, a estos se les conoce comoemprendedores.
Un emprendedor es una persona motivada por el impulso de sacar adelante una idea de negocio, la cual percibe como una oportunidad en el mercado. Tiene cualidades con las cuales lo podríamos definir como un líder, más sin embargo es de recalcar que no siempre un líder es un emprendedor, ya que el emprendedor está diseñado para crear empresa, y aunque no exista un prototipo de emprendedor, se caracteriza por:
-Estar motivado por lo que hace.
-Lleva consigo una pasión innata hacia la innovación.
-Es analítico y critico ante las situaciones.
-Tiene iniciativa y reconoce la iniciativa de los demás.[2]
-Siempre esta dispuesto a arriesgar mas y recibir menos, con la esperanza de arriesgar menos y recibir más mañana.[3]
-Es capaz de enfrentar eficazmente los desafíos que se presentan constantemente. [4]
-Es un hombre que aprende de la experiencia, de hecho no le teme a perder, sabe que son eventos pertinentes para el aprendizaje.
-Por lo anterior promueve un aprendizaje del cual todos ganan.
-Tiene un alto sentido de responsabilidad Social.
-Es adaptable por tal motivo el cambio es parte de su naturaleza.
-Siempre da más de lo requerido, es decir va un paso mas adelante.
-Por último es un hombre con ideas brillantes que no sólo son refenciadas sino también tiene que ponerlas en práctica, es decir se compromete con ellas.
Teniendo en cuenta lo anterior, ya es posible tener una idea de lo que consiste el liderazgo empresarial. Más sin embargo existen dudas como las siguientes:
¿Son las empresas con Liderazgo Empresarial las mismas que estimulan, motivan o empujan a las demás para ser líderes? [5]
En realidad, el Liderazgo Empresarial, son todas las actividades que impulsadas por un Dirigente Líder Emprendedor, están enfocadas al crecimiento político, social, económico no sólo de sus propias empresas, sino también del entorno económico, para de ésta manera hacer que la industria X o Y, sea más competente en un mercado determinado, e influya en el desarrollo y progreso económico de un país, dando como resultado regiones mas productivas, crecimiento a Largo plazo, desarrollo regional, entre otras.
[1]"No son los hombres los que viven para la sociedad, sino al contrario: la sociedad existe para el bien de los hombres" (Aristóteles).
El texto de Al Ríes, es la presentación de ingeniosas ideas que seducen al estratega de marketing a crear una marca y mantenerla viva de una forma competente en su mercado. Brillante, Ameno y afortunadamente objetivo, son las características las que posicionan a este texto como una “Biblia de las marcas”. En sus hojas se recogen principios y teorías muy importantes, expuestas en obras de gran complejidad para un lector que hasta ahora entra en el mundo de las marcas. Seguido a esto, Ríes & Ríes autores de autoridad en su ámbito, reúnen importantes cantidades de experiencias aplicadas a empresas de gran prestigio en el mundo.
Por otra parte, siendo sus leyes tan importantes para nuestro mundo de marketing, explicaré algunas de éstas, para de así darle al lector una clara idea, de lo que el autor expone en su ingeniosa obra:
La ley de la expansión, es una teoría válida según mi punto de vista, puesto que en el mundo de hoy, cada vez es más difícil hacer varias cosas al mismo tiempo, debido a la gran saturación del mundo de las marcas y los mensajes publicitarios la mente retiene los mensajes más sencillos y consistentes y los que no lo son los simplifica y los categoriza. Aunque la expansión manejada con las estrategias requeridas puede ser efectiva, muchas veces las compañías por expandirse, ceden terreno a su competencia y de está forma su nombre de marca pierde supoder, en otras palabras, entre más enfoque o estrecha, su potencial es mayor. Lo anterior lo plantea el autor en estas palabras: el poder de una marca es inversamente proporcional a su amplitud.
El segundo capitulo del libro, plantea la ley de la concentración, la cual afirma que la marca debe estar totalmente concentrada en su enfoque para de está forma ser fuerte frente a la competencia. Este punto es muy importante de resaltar, porqué aunque es muy evidente para las personas está definición, cuando una empresa por su ambición quiere llegar a atrapar más segmentos del mercado olvida su enfoque del producto y crea otros productos que podrían arruinar a su marca líder en el mercado, un claro ejemplo de ello puede ser American Express en el 88´, que por su gran diversidad de tipos de tarjetas perdió una participación del mercado de hasta nueve por ciento.
El tercer capitulo, contradice lo que muchos pensaban, y han herrado. La comunicación consigue el nacimiento de la marca, y no la publicidad, pues así lo afirma Al Ríes, hoy en día la marca se crea con relaciones humanas y se mantienen a través de la publicidad. Lo que el cliente diga de nuestra marca es mucho más importante que nuestro concepto acerca de la misma, por tanto la comunicación es más efectiva que la publicidad, y por ende las estrategias de marketing deben desarrollarse primero desde el punto de vista de la comunicación y luego la publicidad. Por otra parte, estoy totalmente de acuerdo con está teoría, puesto que una marca nace cuando el consumidor ha tenido experiencias con está, y la publicidad las recuerda y la mantiene viva en la mente del mercado. La ley de la publicidad, siempre debe ser aplicada después de la comunicación, debido a lo expuesto anteriormente. La publicidad es una herramienta poderosa NO para construir liderazgo de una marca nueva, sino para mantenerlo después de haberlo logrado a través de la comunicación.
Aquella frase bonita de la cual la marca debe apropiarse en la mente del consumidor, pero que esté acorde con el producto o servicio, se le conoce como la ley de la palabra, en la cual Estoy totalmente de acuerdo. Si la marca no genera cierta personalidad agradable y confiable, nunca tendrá un buen posicionamiento en el mercado, es por eso que, para tener éxito en el branding de un producto o servicio de prestigio, debo encontrar una palabra clave, que en la mente del consumidor goce de una buena reputación. Por otra parte para que el primer paso planteado por el autor “hacer que el producto o servicio sea más caro que el de la competencia” sea exitoso, este producto o servicio debe estudiar muy bien de cuanto prestigio goza, lo anterior por qué no siempre su prestigio alcanza para aplicar esta estrategia.
Es importante ser autentico dentro de nuestro mercado, así se expone en la ley de las credenciales,generar estrategias de autenticidad es la clave para que una marca sea exitosa. Como lo plantea el autor es claro, “el ingrediente crucial para el éxito de cualquier marca es su reivindicación de autenticidad”. Al diseñar un producto que satisfaga una necesidad que no estaba siendo satisfecha a cabalidad, o que aún nadie había pensado en satisfacerla, nos generaría una opinión de autenticidad del consumidor hacia nosotros y esto nos llevaría a un posicionamiento líder en el nuestro mercado.
El capitulo 8 del libro, plantea un tema bastante interesante, debido a que cambia totalmente el enfoque que yo tenía en mente. Está ley es la complementación de la ley de la concentración, la cual dice que entre más concentre su enfoque la marca se hace más fuerte, luego de esto es hora de aplicar la ley de la categoría, la cual propone, concentrar el enfoque hasta hacerlo cero, y empezar algo totalmente nuevo, de está forma convirtiéndose en la primera marca de una nueva categoría, y así, ser líder en un nuevo segmento de mercado de rápido crecimiento, puesto que la competencia es nula.
Una ley muy importante, se expone en el capitulo 9, en donde se abarca la ley del nombre, la cual plantea, que la decisión más importante del branding es darle nombre a un producto o servicio ya que a largo plazo una marca es sólo un nombre, es otras palabras, a corto plazo ésta necesita de un nombre o concepto único para captar la atención y sobrevivir, ser la primera en su categoría y también necesita de ser un concepto único y agradable en la mente del consumidor a largo plazo la situación es diferente, debido a que la idea única o concepto desaparece, y solo diferencia entre el nombre de la marca y los competidores. Un claro ejemplo de tal situación es la Hyundai, siendo la líder de mercado, decidió llegar a todos los consumidores con el mismo nombre para todos productos, perdiendo su liderazgo. Si está compañía hubiera aplicado lo siguiente a exponer la ley de la expansión hoy sus resultados serían distintos.
Hay que tener en cuenta las siguientes Lógicas, la del consumidor y la del fabricante, cuando el mercado objetivo no se encuentra lo suficientemente entusiasmado para consumir un producto, las anteriores lógicas actúan de forma diferente: Según el consumidor se requiere de que no hayan tantas marcas, caso contrario con la del fabricante o vendedor, “ley de las extensiones”. Es por está razón que se aconseja: Si el mercado está estancado, es hora de crear una segunda marca, si el mercado no está estancado, continuemos con la construcción de nuestra marca.
La ley de las empresas. En principio, el gerente de marketing de una empresa debe saber que la marca siempre predominara sobre la empresa, pues los consumidores compran las marcas no las empresas. Este es un concepto que a muchos de los hombres de marketing les genera gran confusión, debido a que la marca es marca, la empresa igual y aunque una dependa de la otra, siempre hay una diferencia clara al consumidor, acentuada en el punto de compra al producto o servicio.
La ley de las submarcas, esta es una teoría bastante importante para una empresa que quiera obtener más cuota del mercado y entrar en nuevos territorios, puesto que muchas de estas empresas, caen en el error expuesto en esta ley. Con la creación de una submarca, muchas veces, usted podría destruir en un abrir y cerrar de ojos lo que su marca ha logrado, y así perder gran cantidades de recursos invertidos para tener estatus. Es por eso que para crear submarcas el estratega de marketing debe tener en cuenta el concepto de Mega marca, y además de esto no olvidar pensar como hace un cliente, para que su marca logre tener más éxito.
En algún momento, la empresa debe pensar, en lanzar una segunda marca, pero esto no se aplica para cualquier empresa, debido al manejo que se le debe dar la “ley de los hermanos”, los resultados serían negativos o positivos, pienso que es una buena estrategia para bloquear a los competidores y mantener el control sobre una cuota de mercado determinada. Es muy importante, tener cuidado con una segunda marca, ya que podría convertirse en el mayor enemigo de la marca principal.
Según el autor, al hablar de la ley de la forma, se hace referencia a el logotipo que utiliza una marca. Es evidente, que la forma debe adaptarse, al significado que intenta transmitir con la marca, es decir, mi logotipo, debe ir de la mano con la marca. Pienso que la crítica que se le hace a Nike, debe ser mejor estudiada, debido a que personalmente un ejemplo claro de ésta teoría está dado por Nike, con su logosímbolo, transmite alto rendimiento en sus productos. Es de anotar, que es muy importante que nuestra marca, logosímbolo y logotipo estén previamente registrados.
En la creación de una marca, y sus componentes, es importante, tener muy en claro que se desea transmitir, pues es a esto, que se le aplica la ley del color, para de esta forma no cometer errores. Por otra parte, el estratega de marketing, debe tener precaución al elegir el color de su producto, debido a que muchas veces, ya se encuentran en el mercado, productos que tengan colores muy semejantes al de su producto y por ende terminen confundiendo al consumidor. Un color, no se elige por bonito, se elige según las investigaciones, indiquen se adapten a el mercado meta.
La ley de las fronteras es una teoría que nos demuestra, que la comunicación y publicidad de una marca no se debe quedar estancada, es importante, que los hombres de marketing de una empresa, no dejen estancar el branding, puesto que debido al área de comunicación y publicidad, es que las empresas logran adquirir una mejor imagen frente al consumidor. Según mi criterio, el ejemplo más evidente se ve con Coca-Cola, esta compañía triunfa con sus promocionales, en gran medida, porque la marca Coca-Cola es a nivel mundial una de las que mejor imagen posee. Aunque es importante no olvidar que para lograr un reconocimiento de calidad semejante, es necesario ofrecer un producto excelente.
Al Ríes, con su ley de coherencia nos recuerda que a pesar de que el mercado cambie, la marca no debe cambiar “o solo con poca frecuencia y mucho cuidado”, debido a que la marca, debe representar algo simple y concreto en la mente del consumidor, y sus cambios constantes, podrían ocasionarle una perdida de identidad en el mercado, y por consiguiente los malos resultados serían notables. Pienso que, la marca, siempre representará personalidad, identidad, por lo tanto debe ser coherente, puesto que si en algún momento pierde su coherencia, se alejaría del punto de control del mercado, y ampliaría un espacio para la competencia, que terminará por hacer lo que nuestra marca no hizo, es decir demostrar coherencia.
Finalmente,Las 22 leyes de la marca, es un libro que nos demuestra las habilidades que debe tener un hombre de marketing en el mundo de hoy. Por otra parte, Ries & Ries proponen teorías bastante objetivas, complementándose con casos reales de las mejores estrategias de marcas en el mundo, siendo así guía bastante confiable, para aquel individuo que entra a este fascinante mundo del marketing.
Which has been the European Approach ? Concretely, what has the European Union done?
CONCERN IN EUROPEAN UNION
In spite of the effort of the European Union delivered to try to minimize the effects that the present crisis is generating, the fluctuations of the Stock Exchange even continue, generating preoccupation between the investors, creating an effect of withdrawal of money, and with this fall of the most important Stock Exchanges of the world.
About the previous paragraph, the European Union in their _ the last Friday 17th of October, where were the 27 presidents of each Member State, reached that the best strategy is to be united to face the crisis that they are crossing, and with this, they want to minimize the crisis effect in the short term.
The action to take from here on as the summit has been collecting money to finance to banks and thus prevent any bankruptcy, which would also be applied to industries, leading to ensure the salary of the average worker.
The European Union it´s really worried about this financial crisis, so is that worried that the president of France, Nicolas Sarkozy with the head of the European Commission have decided to meet with the president George Bush, and talk about the situation. Also, the European Union not only wants to meet with George Bush to talk about that, they also want to make pressure over USA to re-create the financial Capitalism, before the present time finalizes because of the existing collapse.
According to the Sarkozy affirmation, Europe always was tired about the economic model that was being used, generating that the investors were less adverse to the risk that sooner or later would generate a collapse like this.
It is to emphasize that for businessmen is very important to the decisions of the European Union, because it is a bloc Economic very important for the world, in addition to USA.
One can conclude that the economic situation by which the world is experiencing today is very difficult, and in order to confront the G8 member countries which are EU members should make decisions that will help the whole world, to decrease thus the gap that now exists between rich countries and emerging countries.
La cultura de los negocios Internacionales Nada mas estupido que vencer, La verdadera gloria es converncer Victor hugo
En vista de la evolución de los negocios, las nuevas técnicas de los empresarios, y los grandes estudios que se realizan para disminuir los riesgos en cualquier actividad empresarial, es de anotar, que un factor clave en el éxito de cualquier negocio, es la cultura. A pesar de que la globalización, intenta agrupar a los países, no quiere decir que los empresarios deben dejar a un lado aquellas tradiciones ancestrales que mantienen vivas esas culturas, pues aunque la globalización, intenta cada vez más unir a los países logrando así el expandimiento de los mercados, esas culturas a las cuales un empresario desea llegar, aún mantiene un estigma vivo, que muchas veces si no se sabe manejar, puede conllevar a la pérdida de grandes negocios.
Para el hombre de marketing, es de gran importancia analizar estas variables, pues son aquellas que hacen diferenciar las diferentes culturas en un estudio de mercado. Lo anterior, haciendo referencia, a la forma y de que manera llegar a conquistar diferentes mercados, pues es la clave de los grandes negocios internacionales en el mundo.
A continuación, se expondrá la variable que cobija lo anterior expuesto, y más adelante, se hará una breve explicación de la cual, debido a que se ha obtenido información cultural acerca de algunos países, la forma en como Jasay (Gorros) llegaría a conquistar estos nuevos mercados.
La información Cultural Es la pieza clave en la cultura de los negocios internacionales, pues ésta determina la forma en la cual se debe llegar a negociar, en diferentes culturas. Variables como el idioma, religión, costumbres, entre otras, son factores determinantes que de alguna u otra forma afectan, las negociaciones que se hacen en el extranjero.
La información cultural, es una de las herramientas más poderosas con las cuales un hombre de negocios, puede definir un negocio. Pues de ésta depende si la contraparte, se sentirá bien al hacer un negocio o no, por que a pesar de que vivamos en el siglo XXI, y hayan surgido nuevas formas de comunicaciones, menos personales, el hombre aún converge a la negociación más personalizada, en donde las relaciones humanas salgan a flote y con esto lograr un mejor entendimiento, y una mayor seguridad al efectuar cualquier transacción internacional.
Por otra parte, el empresario debe ser un hombre integral, que pueda tomar decisiones, y que sepa manejar situaciones que quizás, atenten contra su ética y moral, pues en la negociación internacional muchas veces se va a encontrar con personas que han llevado una vida totalmente diferente, con costumbres, rituales y tradiciones muy marcadas, que a los ojos del empresario no estén bien, más sin embargo son variables de las cuales se debe estar informado, pues es así como el hombre de negocios internacionales, entenderá las diferentes situaciones que se puedan presentar y aprenderá a decir no, de una forma más cortes, sin necesidad de ofender a su contraparte.
